旅客突发疾病的应急处理知识点_旅客突发状况的应急处理

本文目录一览：

• 1、乘客在站厅购票时突发疾病作为债务员的我们应该怎么处理
• 2、火车乘客突发旅途综合症如何处理
• 3、飞机飞行途中乘客突发疾病怎么处理步骤
• 4、旅客乘船突发疾病如何救治
• 5、在飞机上突发急症该怎么办

乘客在站厅购票时突发疾病作为债务员的我们应该怎么处理

1、拨打120，尽力救助。持有车票的旅客在车站候车期间发生急病时，车站应立即送至铁路医院急救，该地如没有铁路医院或铁路医院离站较远时，可就近送地方医院急救，如系传染病，应转送传染病院。

2、先拨打120急救电话。确认现场环境安全，让大家从周围散开避免发生二次伤害。通过拍打病人肩膀、在耳边呼喊，同时按压颈部动脉判断病人脉搏意识是否存在。若病人存在脉搏意识，则不需要进行CPR心肺复苏，若病人失去意识、颈动脉搏消失、呼吸消失，则需要给病人进行CPR心肺复苏。

3、当患者无冲动或兴奋紊乱时，可给抗精神病药口服，如奥氮平、喹硫平、利培酮等。当患者出现恐怖性幻觉、错觉、被害妄想或有冲动性行为时，须注射苯二氮卓类针剂（氯硝西泮等）或氟哌啶醇针剂。

4、乘客突发疾病，首先驾驶员需要确认现场环境安全，接着拨打急救电话做心肺复苏。做完心肺复苏时，还需要加强做人工呼吸，如果发生地点正好有一些对应的设备，可以利用设备来轻松达到改善的效果。

火车乘客突发旅途综合症如何处理

当患者无冲动或兴奋紊乱时，可给抗精神病药口服，如奥氮平、喹硫平、利培酮等。当患者出现恐怖性幻觉、错觉、被害妄想或有冲动性行为时，须注射苯二氮卓类针剂（氯硝西泮等）或氟哌啶醇针剂。

旅途综合症多发与长途列车旅行者，持续时间往往不长，数小时至一周内即可自行消除，若使用镇静类药物，较小剂量即可见效。

一起去了解一下旅途综合症怎么防治 。主动向乘务员反映有头昏、紧张、焦虑不安等表现。对这样的旅客，乘务员和同行人员除耐心安慰外，应改善患者所处的旅行环境或条件，使其充分休息，同时通知医务人员。专科医生可给予苯二氮卓类药物（如***、劳拉西泮等）口服，并注意观察，由专人监护。

月1日，山东青岛火车站。一名旅客因突发旅途综合征，冲出车厢后准备从站台高层护栏处跳下。执勤铁警在千钧一发之际，抓住旅客双脚奋力将其救下。

列车乘务员应备足有关药物，经常开启车窗，以保持空气新鲜；可多放些音乐，送些开水，努力使旅客缓和紧张的情绪；乘警也应增加巡视次数，或者增加乘警人数，以及时预防和控制旅途综合症患者的发病及伤害的后果。

飞机飞行途中乘客突发疾病怎么处理步骤

1、对于受伤的乘客，乘务员会进行初步的伤口处理、包扎，并将其安置在安静且舒适的环境中以便休息。如果情况超出乘务员的处理能力，他们会通过飞机广播寻找在飞机上的医疗专业人士进行援助，并同时向机长报告，以便根据患者状况与地面医疗救援团队联系，并在必要时实施紧急降落。

2、乘务员在机上处理急救情况时，不是诊断某人的病情或进行预先治疗，而是提供必要的，但又是基本的急救，直到专业医务人员赶到。飞行中，客舱乘务员应加强巡视客舱，注意随时观察旅客，只要发现旅客身体有细微异常，都要引起足够的重视。一旦发现旅客突发疾病，立即实施急救。

3、乘客应立即向航空公司工作人员报告疾病情况，并保留好相关证据，比如医疗证明、机票等。 航空公司会根据乘客的情况和相关规定，给予必要的协助和安排，比如提供急救服务、垫付医疗费用等。 如果乘客需要进一步的医疗治疗或手术，可以与航空公司协商解决费用的承担问题。

4、如果是外伤患者，会及时的给患者进行伤口清理，然后进行包扎处理，最后安排患者到一个比较安静舒适的地方休息。如果乘务员处理不了这种情况，会及时的通过广播，在飞机上寻找专业的医务工作者进行救治。

5、飞机上突发急症自救指南 航班上如遇乘客突发急症，首要原则是保持冷静，切勿擅自移动病人，尤其对于心脑血管疾病（如心脏病、中风）、脊柱外伤等。例如：心脑血管疾病：乘客应静卧保暖，等待专业医疗人员到达。中风/心脏病发作：在安全位置保持原地，处理呕吐物，移除癫痫病人周围可能的危险物品。

旅客乘船突发疾病如何救治

1、小编认为，乘船突发疾病，导游或者家属可以参考以下步骤操作。及时联系 在乘船旅行途中旅游者突然患病，导游人员或者家属应***取措施，就地抢救，请求船上服务人员在交通工具上寻找医生并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救。

2、由此可见，乘客在船上突发疾病，作为应该及时通知船上工作人员，工作人员应***取措施，就地抢救，请求船上服务人员在交通工具上寻找医生并通知下一站急救中心准备抢救。最后，裕祥安全网 友情提醒，身体不适的旅客外出时尽量要有亲友陪同。

3、可以***取人工呼吸和心脏按摩的方法进行急救，也可以用指甲掐或用***其人中、涌泉、少商等穴位，促使其苏醒。若有心脏病史，可口服硝酸甘油、麝香保心丸。体温过低的休克病人保暖，盖被毯，但伴发高烧的感染性休克病人应给予降温。

4、保持患者镇静，如果病人神志丧失，应把他摆成恢复性***。保持患者温暖，用凉的湿毛巾敷在病人前额上。千万不要摇晃病人或用冰水泼病人以试图弄醒他，更不要让他进食或喝水。检查呼吸道：保持呼吸道畅通，如果患者没有呼吸脉搏及心跳，应开始为病人实施心肺复苏术。

在飞机上突发急症该怎么办

许多[_a***_]较轻的患者，可能服用某些药物就可以得到缓解，而且不需要特殊护理的疾病，原则上也应该在座位上完成。

航班上如遇乘客突发急症，首要原则是保持冷静，切勿擅自移动病人，尤其对于心脑血管疾病（如心脏病、中风）、脊柱外伤等。例如：心脑血管疾病：乘客应静卧保暖，等待专业医疗人员到达。中风/心脏病发作：在安全位置保持原地，处理呕吐物，移除癫痫病人周围可能的危险物品。

乘坐飞机出行时，如果乘客患有不适合民航医疗要求的病史，最好咨询医务人员，根据医务人员要求携带必要的药物，掌握基本的医疗知识；乘客已经到了机场，在飞机没有起飞前，如果感到身体不适，请拨打急救电话进行求助。如果在空中飞行，突然出现身体不适，要及时向空乘人员求助，为治疗争取时间，且莫硬挺。

对于突然倒地的病人，如心脑血管疾病，如心肌梗死、脑出血等，应保持静卧，避免增加心肌耗氧，避免恶化病情。急救人员未到前，不要轻易移动。中风、心脏病患者，切勿搬动，保持原地，确保头部安全，防止窒息。脊柱外伤患者，如颈部、胸腰受损，应避免头部摇动，用硬板或三人固定法搬运，确保脊柱安全。