家庭疾病应急知识-家庭疾病应急知识培训内容

1. 如何开导患癌的家人？
2. 如何安慰病人的家属？
3. 老百姓遇到突发的瘟疫或天灾应怎么办？应储备什么？多交流？

如何开导患癌的家人？

如何开导患癌的家人？

当病人知道自己患上癌症后，大多数人都会有不同的情绪反应。这些情绪反应和感受是人面对危机时一种自我防卫的心理反应。如果病人能得到适当的支持和引导，这对他们的疾病、精神和心理情绪方面，会有较大的帮助。

真挚的关怀

· 让患者慢慢去接受和整理心情，家人不宜过于干涉病人的生活，给予适度时间和空间，尊重患者有宁静的时刻。若亲友担心的话，不妨坦诚相对，互相表白内心感受，使双方更了解。

· 让患者抒发其感受。若患者哭泣，不要劝阻，以平静的心聆听，表示了解与支持，分担病人的各种感受和反应。这样便能给予病人最重需要的精神支持。

· 对于已婚的人，配偶的精神支持是最正面及最重要的力量。配偶须流露对患者的关怀和爱。

· 探病时，备多点时间停留陪伴，不要来去匆匆，这才能分担患者的心情。

· 如患者要求，可诚实告知有关病情。不着边际的安慰和刻意隐瞒，只会造成病人对病情的猜疑和困扰。

· 提供实质上的支持（如代购买日常用品、陪同复诊等），也是可助减轻患者的心理负担。

如何与患者沟通

· 遇上患癌的朋友，若不知说什么话，可用眼神或点头等身体语言以表关心。

· 倾谈前，首先要留意患者是否愿意倾谈，然后在自然轻松的环境下说话。

· 多听少讲，聆听患者的心里话，甚至牢骚，胜过滔滔不绝地讲述自己的经历，更不宜将自己的经验与患者的比较。

· 不妨先探知病人对本身病情的了解有多深，或患者是否愿意知道实情，再婉转地阐述你所知的情况。避免不切实际的安慰。

· 适当时加入简单的响应如「是的」等，可鼓励患者继续诉说。

· 遇到不明白的医学上问题，不要强加意见或为患者作决定。

· 适当时，轻轻握着患者的手或拍拍他的肩膊，也是一种亲切的身体语言。

· 无须刻意回避谈论「痛苦」、「死亡」等话题，病人若提到，可鼓励他说出心中的恐惧和忧虑或放不下的心事，在可行的情况下，尽可能帮病人完成心愿。

· 如患者有不断自责的情绪，可引导病人回想自己的长处，对家庭和社会的贡献，这对患者有积极的意义。

聆听最重要

患者家人通常会有复杂的情绪反应，作为朋友最重要是聆听。所说的话，往往反映对方当时的内心感受，或许是伤心、或许是自责、或许是愤怒。若能够于适当时候作适当回应（如反映此时此刻的感受，让对方感受到你已明白他；或让对方明白其实他已尽了力，确定他的能力及行为；给他们共鸣就足够了）。另外，陪伴病人时，不一定要说话，可以是身体语言（如眼神接触、触摸对方）或为对方做点事等。

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如何安慰病人的家属？

1、首先要提升疾病治疗的信心。探视病人前，可以有意识地了解和亲友相似病情治疗成功的案例，在探视过程中以治疗成功的案例来增添亲友抗击病魔的信心。

一位朋友跟腱断裂，很担心会落下后遗症，去探望前还致电成功治疗的当事人，探视时把成功经验说给朋友听，并把成功案例训练的注意事项告知朋友，极大地提升朋友治疗的信心，也提高了朋友恢复训练的积极性。

2、其次要缓解生活影响的担心。生病的人无法从事生产，这对处于劳动期间的人来说，特别担心对生活的影响，如果是家庭的顶梁柱，遇上治疗时间较长的病痛，则更容易产生对生活的担心。这时就应该安慰病人，难得获得休息时间，可以利用病床上的时间来进行放松，就权当给自己放长***，病人听了会有感触，缓解情绪。

3、再次要转化患者的忧虑情绪。有些疾病，虽然无法根治，但维持正常的生活还是可以的，如高血压、糖尿病等。去探视这类病人时，可以把得病的普遍性告诉他，让患者觉得得病者不止我一人，其他人可以正常生活，我也可以正常生活。

再者，安慰患者患可控的慢性病，何尝不是对身体的一个警示，幸许得因此提高了对身体的重视程度，避免了恶性重疾。

1：当家属的面夸奖病人的状态好

当然了，夸病人状态好不能过于夸大其词，要根据事实恰当的表达好一些的意思

2：告诉病人家属有任何需要喊一声

病人病了身体要遭罪，心理也会有很大的负担，但根据我那年生病手术的经验来看，一旦听天由命一切交代给医生和老天了之后，整个人都会是放松的。只是苦了病人家属，既要照顾病人的身体还要安慰病人的心情。

3：询问一下病人家属病人的大概状况

有人探望病人的时候，一般病人家属会说起病人的大概状况，这时候你一定要认真听，然后做出应该有的反应。这对病人家属来说，适当的诉说也能减轻部分心理压力。

4：给病人家属讲一讲那种疾病恢复的例子

前来探望我的亲朋好友事先都知道了我的病情，也不知道都从哪儿得到那些方面的知识，都一一说给我和我的父母听，都是谁谁做过这样的手术很快就恢复了之类的话。

5：表示理解病人家属的辛苦

安慰病人家属的时候，也要表示理解他们的辛苦，让他们知道自己的辛苦很多人都看在眼里疼在心里的。

老百姓遇到突发的瘟疫或天灾应怎么办？应储备什么？多交流？

本人先自己谈谈，相互多交流多学习。

1，家庭常备应急包：最好跟自己情况自己***购，买个双肩背，里面放上两瓶矿泉水。夏冬衣物各一身衣物。压缩干粮。饭盒水壶。打火石，手电和蜡烛，民用刀具，绳索。少量现金。手摇式收音机和充电器。有条件的买个单兵净水器或吸管。n95口罩护目镜就不用多说了，有条件的装备军用防毒面具。

2，家庭医疗包：买个塑料箱子或者双肩背：绷带，云南白药，创可贴，酒精碘伏，感冒清热颗粒，清瘟胶囊，黄连素和氟哌酸，烫伤冻伤药和棉签。其他根据自己的身体状况和慢性疾病储备。

3.消防包：两个家庭灭火器。烟雾逃生面罩。

4.有备无患，家里经常准备点米呀面呀，油啊，还有水。特别是高层住户。

遇到突发***时候：

一，遇到危险莫要慌张，这是最重要的一方面。确定危险的度数和级别。计算应对。就跟这次钟南山宣布人传人以后，大家开始抢购口罩和酒精，这就是人脑一种应急应对的思维。

二，平常跟家人约定好一个***的地点。

三，如果遇到瘟疫，最好把家拆开住。孩子和父母住，夫妻一起，防止全军覆没。

四，你的车最好平常就加满油。特别是在灾难面前。

五，手机备着一块儿充电宝，正确注意舆论的导向，要有自己的判断力。

六，80年代70年代那时候，经常演习，敌人对我进行核生化袭击，包括基本的医疗互救。和平年代什么都没有了，不能像南宋那时候，真正打起来，库房里的武器都已经锈蚀了。多学习这方面的知识，医疗医学，野外生存，如何在核生化条件下生存等等。上上网看看书就这么简单。