wasd8456 发布于2024-07-13 22:29:58 疾病知识 82 次
坐标日本。
日本最自豪的是服务,连他们申请东京奥运会的时候的口号之一都是服务。确实日本的服务非常好,比如去年夏天一个朋友来日本,在去酒店的路上把手机拉在了出租车上,我帮他打电话和出租汽车公司联系,出租汽车公司一会儿就来了回音,说找到了那辆车,也发现了手机,因为汽车就在不远,所以立即帮我们送到酒店来。
这个故事如果到这里为止的话,就一点也不稀奇,国内大城市的出租汽车也能做到,但是接下来的一句话就感人了:“天气热,您不需要到酒店外面来,我们到的时候会通知您到大堂来拿”,就这一句话差点让人泪奔。
但就在这个日本人最自豪的服务问题上经常会让我觉得“中国真好”。
最早是因为银行的服务时间,日本银行每周休两天还不奇怪,奇怪的是每天下午3点钟就下了班。刚开始的时候对周围的日本人发牢骚,回答居然是:“银行是和钱打交道的,每天要算账啊,早点关门是应该的嘛”,我莫名其妙,难道其他国家银行都不算账的?
最早让我觉得“中国最好”的就是国内的银行服务。下午下班晚,周六照常开门,至于等待时间,绝对不会比日本银行更长。
这些年来在服务业上让人觉得“中国最好”的次数和场合是越来越多了。
1. 用***实名制刷票
这样就不需要操心票的问题了,丢了就丢了,刷***也行,出示购票记录也行,反正不是事。但在日本或者其他国家,丢了票就只能认倒霉重新补票了。至于要说个人隐私的问题,我一介草民,没什么大不了的隐私,这点东西没有网络实名制,该知道的照样知道。
2. 手机支付
出门不需要带钱包了,出了国才能真正理解这点的好处了,带钱包有麻烦又不安全,忘带了或者丢失了就更糟糕。
3. 网购的送货速度
日本也有网购,东西也不少,但是送货速度以及卖家和用户的互动和国内完全不能相比。而且日本的物流公司有一点弄不懂的就是不喜欢用电话事先联系,如果收货人不在家就留下一张“不在通知”,这样效率又低还增加了收件人的心理负担,老是觉得让人空跑路不好意思。
4. 没有美团外卖
这点不需要解释,对于一个吃货来说,美团外卖是世界上最好的服务了,没有美团外卖的地方是不能说有服务的。
5. 天眼系统
日本的社会治安相当好。但是这些年来中国已经赶了上来,这里面天眼系统功劳不小。为了安全牺牲某些个人隐私,有时也是不得已而为之。但是有时也能看到缺少天眼系统的影响,比如这些天在国内热炒的陈士峰***案,如果发生在国内的话,一调天眼资料就很容易判断陈士峰到底是不是在撒谎了。
日本服务在软件上非常好,但是中国的服务通过硬件的进步追了上来,现在反过来经常能看到日本服务硬件的差距而无法发挥其软件的长处了。
坐标日本东京。
1.还是以现金支付为主,对经常忘带钱包的我简直体验差。
2.早上挤上班高峰期的电车能够挤到你怀疑人生。
3.主要的食物种类非常少。来日本旅行的人也许对食物满意度非常高,有寿司,拉面,刺身等,作为一个尝鲜来讲还是蛮不错的,但是对于长期在日本生活的华人来说,会发现吃到最后味道都差不多,还是会怀念我大天朝的各种没事。
4.能够一眼看到未来!太过安定!前段时间修了一些生涯财务规划的课,在日本一个人一生的收入及支出竟然能够大致地算出来!虽然有好的一面,但是对于一个二十岁的年轻人来说能够完全算出自己的未来还是觉得挺恐怖,对未来缺乏希望的。引用一位日本教授的话:每年来上海都不一样,东京30年前就是现在这个样子;
5.社交辞令太多!认为即时工具太low,乃至工作中坐在相邻位置的两个人也会用mail来交流,而且其中一半的内容是社交辞令。。。
6.公司里决策太慢!有一个好点子报上去后,经过各个级别的讨论后,基本上就如同石沉大海。
7.可能很多时候我大天朝被指出一切“向钱看”,虽然比较贬义,但是另外一个角度想想正是因为这种想法才促使到处都充满商机和生机。反观日本已经是各处熟透了,缺乏活力。
。。。。。。
当然因为它已经成熟了这么多年还是有很多值得学习都地方,所以答主还是积极学习,迂回救国中!
有一种说法,最爱国的人在国外。
有着深切的感受。
因为工作的缘故,曾经在多个国家常住过。记得有一年,华盛顿华人华侨春节义演,当台上响起“我爱你中国……”,没缘由的,禁不住泪流满面。这种感情,在国内应该是不会有的。
中国真好。
对我这样中国胃的人来说,意味着中国的美食,让你眼花缭乱。但在国外,吃一顿西餐是新鲜,天天吃西餐是受罪,最爱的就是中国菜那一口。
2001年,去阿富汗工作,战争还在进行中。在阿富汗的中国人,除了我们几个记者和外交官,还有的就是东突分子了(当然,他们不认为自己是中国人)的。自然,也就没有中餐馆,以至于日本记者非常失落:全世界各个角落都有中餐馆,为什么这里没有一个,他也馋哪。
后来去耶路撒冷工作,最爱的,就是耶路撒冷市中心的一个韩国小餐馆,点上一个豆腐酱汤,一碗米饭,接近的味道,格外得香甜。腿脚有残疾的韩国老妈妈,每次都笑着招呼你,就像招呼自己的孩子。
那里的几家中餐馆,做得太西方化了,反而没有了中餐的感觉。
中国真好。
其实更多的感触,还是我们的祥和安定。
在耶路撒冷工作期间,三天两头爆炸,好多次,爆炸就在住所周边发生,匆匆赶到现场,各种残骸碎块,空气中是呛人的血腥味……
也就习惯了安检。做公交车,得安检;喝杯咖啡,得安检;去趟超市,更得安检……安检很麻烦,但没安检的地方,你去都不敢去。
中途回国,有一次去超市,突然很恍惚,怎么都没有安检呢,我还进去不进去。半晌,才回过味来,这里是北京,至少当年的北京,地铁也是不要安检的。
中国人讲究和为贵,所以提倡和谐世界。巴勒斯坦人很不理解,世界怎么可能和平呢,我们从小就要斗争。不斗争,毋宁死。
但多少血雨腥风!在阿富汗首都喀布尔郊外,密密麻麻的坟墓,一眼看不到边,很多地方都是地雷区,茅草比人高。一些难民围住我:我们几天没有吃东西了,行行好……
宁为太平犬,莫作离乱人。不要以为这都是古人的矫情,这是真正的泣血之语。
中国很安宁,这一点,中国真好。我爱你,中国!
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